Handelsbetingelser

Introduktion og formål:
E/T Gönülkırmaz (i det følgende benævnt “Virksomheden”) driver en markedsplads med flere leverandører via www.nemshopping.com (herefter benævnt “hjemmesiden”). Disse vilkår og betingelser regulerer forholdet mellem virksomheden og de kunder, der handler via hjemmesiden (herefter benævnt “Kunden”).

– Medlemskab og konto:
Du skal oprette et medlemskab for at handle på hjemmesiden. Du er ansvarlig for nøjagtigheden og aktualiteten af ​​de oplysninger, du giver, når du opretter et medlemskab.
Sikkerheden og fortroligheden af ​​dine medlemsoplysninger er dit ansvar. Du bør ikke dele din adgangskode med andre.

– Aldersgrænse for produkter og køb:

På vores hjemmeside kan produkter, der er underlagt en aldersgrænse på 18 år, kun købes af brugere, der er fyldt 18 år eller ældre. Hvis en bruger ikke er fyldt 18 år, er det ikke juridisk tilladt for vedkommende at købe produkter, der er underlagt en aldersgrænse på 18 år. I sådanne tilfælde påtager brugeren sig den fulde juridiske ansvarlighed og kan også holdes ansvarlig for eventuelle lovovertrædelser og påfølgende straf.

– Produkter og tjenester:
De produkter og tjenester, der tilbydes via hjemmesiden, tilbydes i overensstemmelse med de vilkår, der er fastsat af hver sælger. Gennemgå omhyggeligt produktbeskrivelser og sælgerpolitikker.
Produktbilleder er repræsentative og kan afvige fra det faktiske produkt.

– Ordre og betaling:
De produkter, du bestiller, vil blive sendt til dig, når de er fjernet fra din indkøbskurv, og din betaling er gennemført.
Betalinger behandles med sikre betalingsmetoder. Virksomheden er ansvarlig for at sikre sikkerheden af ​​de oplysninger, du indtaster under betalingstransaktioner.

– Levering og retur:
Leveringsmuligheder og tidspunkter sker efter de betingelser, der er angivet på produktsiderne.
Retur- og byttepolitikker anvendes i henhold til reglerne fastsat af hver sælger. Nødvendige instruktioner for returnering er tilgængelige på hjemmesiden.

-Privatliv og sikkerhed:
Kundeoplysninger bruges i overensstemmelse med virksomhedens privatlivspolitik. Du kan finde vores privatlivspolitik her.

– Ansvarsbegrænsninger:
Der gøres alt for at sikre nøjagtigheden af ​​indholdet og oplysningerne på hjemmesiden, men vær opmærksom på, at der kan forekomme fejl eller udeladelser.
Virksomheden er ikke ansvarlig for skader eller tab forårsaget af Kundens eller tredjeparters brug af Hjemmesiden.

-Ændring og annullering:
Virksomheden forbeholder sig retten til at opdatere eller ændre vilkårene og betingelserne til enhver tid. Opdateringer vil blive annonceret på hjemmesiden.
Virksomheden forbeholder sig ret til at annullere ordrer eller medlemskaber uanset årsag uden forudgående varsel.

-Meddelelse:
For spørgsmål, forslag eller klager kan du kontakte virksomheden på info@nemshopping.com.
Disse vilkår og betingelser er en del af aftalen mellem firmaet og kunden. Læs venligst disse vilkår omhyggeligt og sørg for at du forstår dem.

1. Alle vores priser på webshoppen er inkl. Moms og andre afgifter, priserne er dagspriser.
2. www.nemshopping.com tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftændringer, samt for udsolgte varer og leverandørsvigt.
3. Prisen på bestillingstidspunktet er den gældende pris.

• Fleksible forsendelses- og returpolitikker: Forsendelsesomkostningerne og returprocesserne for dine ordrer bestemmes af vores verificerede leverandører. På denne måde kan hver sælger oprette deres egne unikke politikker, og du kan kontakte dig for at lære detaljerne. Mens du handler, kan du vurdere de muligheder, der passer til dine præferencer.

• Hurtig og pålidelig levering: Dine ordrer bliver leveret til dig hurtigt og pålideligt i overensstemmelse med de forsendelsestider og -metoder, du angiver. Hver sælger sætter deres egne standarder for levering og sigter mod at give dig den bedste service.

• Nem returproces: Du kan handle i overensstemmelse med den politik, der er fastsat for returtransaktioner. Hver sælger bestemmer deres egne returneringsprocedurer og giver dig support i denne henseende. For mere information om returneringsprocesser kan du henvise til oplysningerne fra vores leverandører.

Du, vores værdsatte kunder, har friheden til at vælge de muligheder, der passer bedst til dig, mens du handler hos NemShopping. Du kan finde de bedst egnede produkter til dine behov ved at vurdere fordelene, som hver sælger tilbyder.

Hvis du har spørgsmål eller brug for support, kan du kontakte os på (info@nemshopping.com) Vi hjælper dig gerne.

På www.nemshopping.com indgås aftaler på dansk. Når du har angivet en bestilling på vores hjemmeside ville du modtage en ordrebekræftelse maks en time efter. Hvis du ikke har modtaget den, bør du sende en mail på info@nemshopping.com (tjek evt. Dit spamfilter)

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en ny e-mail samme dag som din ordre er sendt.

Betalingspolitik

Tak fordi du har valgt [Firma Navn] hjemmesiden! Nedenfor er trinene, du skal følge, når du fuldfører ordrer og foretager betalinger.

Indkøbskurv og Ordfremstilling:

1. Tilføj de ønskede varer til din indkøbskurv.
2. Klik på “Gå til indkøbskurv” eller “Fuldfør ordre” for at se din kurv og fuldføre bestillingen.

Visning af Ordre:

1. Efter at have afsluttet bestillingen kan du se din ordre ved at klikke på “Mine Ordrer” eller “Ordrestatus”.
2. De valgte varer, skatter og de ønskede valgmuligheder vil være tydeligt opført i din ordre.

Betaling og Levering:

1. På betalingssiden skal du indtaste dine personlige oplysninger (navn, adresse, kontaktinformation osv.) omhyggeligt.
2. Vælg eller tilføj leveringsadressen.
3. Vælg din foretrukne betalingsmetode.
4. Følg de nødvendige trin for at fuldføre din betaling.

Betalingsbekræftelse og Behandling:

1. Når din betaling er gennemført, vises en bekræftelsesskærm.
2. Afhængigt af den valgte betalingsmetode, trækkes betalingen fra din konto.
3. Når betalingen er gennemført, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail.

Bemærkninger om Betalingspolitik:

• De personlige og finansielle oplysninger, du giver under betalingsprocessen, vil blive beskyttet i overensstemmelse med vores fortrolighedspolitik.
• Hvis du oplever problemer under betalingen, bedes du kontakte vores kundeserviceteam via [Kontakt Oplysninger].
• Gennemgå vores Returpolitik for information om returnering og refusion.

Læs omhyggeligt og sørg for at forstå vores betalingspolitik, inden du fuldfører transaktioner. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Hos www.nemshopping.com er en masse betalingsmuligheder, som gøre det nemmere for dig som kunde at gennemfører dit køb.

Vi modtager følgende betalingstyper:

Vores salgspolitik – leveringsmuligheder og support

Kære værdsatte kunder,

Som NemShopping tilbyder vi forskellige leveringsmuligheder og supportmuligheder for at give dig den bedste indkøbsoplevelse. Vi er her for at sikre, at de produkter, du køber, når dig på den mest bekvemme måde og for at være med dig hele vejen. Gennemgå venligst følgende leveringsmuligheder og supportoplysninger:

Leveringsmuligheder:

• Modtagelse fra butikken: Du kan få dine produkter fra vores butik personligt og spare tid. Besøg vores hjemmeside for at finde ud af butikkens adresse og åbningstider.
• Levering til adresse: Du kan vælge at levere dine produkter til den adresse, du ønsker. Sørg for, at du indtaster din leveringsadresse korrekt og fuldstændigt.
•  Levering med Pakkeboks: Du kan nemt modtage dine produkter ved at bruge Pakkeboks point. Du kan fuldføre processen ved at vælge det nærmeste pakkeboks-punkt til dig.
• Leveringsmetoder bestemt af sælgeren: Hver sælger bestemmer deres egne leveringspolitikker. Du kan lære om de særlige leveringsmuligheder, som sælgeren tilbyder ved at undersøge oplysningerne på produktsiden.

Support og kontakt:

Du kan kontakte os på info@nemshopping.com for dine spørgsmål, anmodninger om hjælp eller problemer, du oplever. Vores supportteam vil med glæde hjælpe dig med eventuelle leveringsrelaterede problemer.

Din tilfredshed og nemme indkøbsoplevelse er vores prioritet. Vi arbejder på at give dig en bedre service ved hvert trin. Find venligst de bedste løsninger til dine behov ved at evaluere vores leveringsmuligheder og kontakte vores supportteam.

Tak, og vi ønsker dig sikker og behagelig shopping.

Med venlig hilsen,
Nem Shopping (E/T Gönülkirmaz)

• ---

  Ved udsalg, fødselsdag eller lignende kan der forekomme en lidt længere leveringstid, desuden tages der forbehold forudskudt leveringstid hos vores leverandører.

E/T Gönülkırmaz Retur- og Fortrydelsesretspolitik

Retur- og fortrydelsesretspolitik:

E/T Gönülkırmaz (herefter benævnt “Virksomheden”) sigter mod at holde kundetilfredsheden på det højeste niveau. Derfor har du fortrydelses- og fortrydelsesret angivet nedenfor. Læs venligst denne politik omhyggeligt.

Generelle returneringsbetingelser:

Returnering af produkter accepteres, hvis varens emballage er uåbnet og ubeskadiget.
Produktet skal være ubrugt og i salgbar stand.
Returanmodningen skal ske inden for 14 dage fra datoen for levering af produktet til dig.

Returnering af friske fødevarer, mælk og mejeriprodukter:

Friske fødevarer, mælk og mejeriprodukter kan ikke returneres på grund af sundheds- og hygiejneforhold.
Du vil dog få refunderet den fulde pris på de produkter, hvis udløbsdato er overstået eller mindst 1 dag før udløbsdatoen, hvis du returnerer den dag, du modtager dem og giver en tilbagemelding fra brugerpanelet.

Returproces:

For returneringsprocessen bedes du kontakte os ved at oprette en returanmodning fra brugerpanelet på hjemmesiden.
Du vil blive kontaktet, når din returanmodning er blevet evalueret. Når de nødvendige oplysninger er givet, vil returneringsprocessen blive igangsat.
Processen med at gennemføre returneringsprocessen og returnere din betaling kan variere afhængigt af bankernes behandlingsprocesser.

Returpris:

Ved returtransaktioner refunderes hele prisen på produktet. Dog kan forsendelsesomkostninger ikke refunderes.
Brug af fortrydelsesret:

Du kan udøve din fortrydelsesret uden at angive nogen grund inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af produktet.
Inden fortrydelsesrettens udløb skal du kontakte Virksomheden via e-mail eller telefon for at udnytte din fortrydelsesret.

Sælgerpolitikker og yderligere returpolitik:

Hver sælger kan oprette deres egen salgs- og returpolitik fra det øjeblik, de begynder at sælge i deres egen butik på www.nemshopping.com. Sælgers returneringspolitikker bør være i overensstemmelse med virksomhedens generelle returpolitik, men bør fokusere på at løse transaktioner til fordel for kunden.

Virksomhedsmægling og voldgiftsmands pligt:

E/T Gönülkırmaz er en multi-seller markedsplads platform kaldet nemshopping.com. Firmaet fungerer som bro mellem sælger og kunde og fungerer som mægler og voldgiftsmand ved løsning af tvister.
For at parternes rettigheder og betingelser kan vurderes korrekt, træffer virksomheden beslutninger i overensstemmelse med de klart angivne bestemmelser i det land, som begge parter er enige om og bundet til.
Meddelelse:

For enhver anmodning om returnering eller fortrydelsesret skal du bruge kontaktoplysningerne nedenfor:

E-mail: info@nemshopping.com
Denne politik udgør en del af aftalen mellem E/T Gönülkırmaz og kunden og bestemmer alle parters rettigheder og ansvar. Læs venligst disse vilkår omhyggeligt og sørg for at du forstår dem.

GARANTI OG REKLAMATIONS POLITIK

Velkommen, værdsatte besøgende. www.nemshopping.com (herefter kaldet “Hjemmeside”) er en markedspladsplatform med et bredt udvalg af produkter og en enestående shoppingoplevelse. Vi, E/T Gönülkırmaz (herefter kaldet “Virksomhed”), sigter mod at maksimere kundetilfredshed og tillid. I denne forbindelse gælder følgende Garanti og Reklamationspolitik for vores produkter:

Produktgarantiperiode:

De produkter, du køber via Hjemmesiden, er omfattet af en garantiperiode på 24 måneder. I løbet af denne garantiperiode tilbyder vi forskellige løsninger i tilfælde af defekter eller fejl på produkterne: reparation, ombytning, refusion eller prisnedsættelse.

Reklamationsretsdækning:

Hvis du opdager en defekt eller fejl på de produkter, du har købt, beder vi dig venligst kontakte os så hurtigt som muligt. For at gøre brug af reklamationsretten, bedes du kontakte os på info@nemshopping.com. Når du gør brug af reklamationsretten, bedes du overveje følgende punkter:

• Du skal gøre brug af reklamationsretten senest 1 måned efter modtagelsen af produktet, medmindre der er aftalt en længere periode i henhold til dine borgerlige rettigheder.
• Hvis produkterne er blevet beskadiget eller er defekte, bedes du returnere dem sammen med den originale emballage, brugsanvisninger og faktura/æskeindhold.

Reklamationsafvisning:

Skader forårsaget under brugen eller vedligeholdelsen af produkterne samt fejl som følge af kundens fejlagtige behandling er ikke omfattet af reklamationsretten. Desuden omfatter garantien ikke udskiftede eller repareret dele af produkterne.

Sælgerpolitikker og Undtagelser:

Hver enkelt sælger på Hjemmesiden kan fastlægge sine egne salgsbetingelser. Derfor er det vigtigt at gennemgå de specifikke garantibetingelser og reklamationsvilkår for hvert enkelt produkt.

Kontakt og Support:

For enhver garanti- eller reklamationssag vedrørende produkter, bedes du kontakte os ved hjælp af følgende kontaktinformation:

• E-mail: info@nemshopping.com

Denne politik udgør en del af aftalen mellem E/T Gönülkırmaz og Kunde og fastlægger rettigheder og ansvar for alle parter. Læs venligst disse vilkår grundigt og sørg for, at du forstår dem.